С 2017 года социальным обслуживанием населения в Усть-Цилемском районе (в том числе в Ижемском) занимается Межрайонный центр «Доверие», где заведующим обособленным структурным подразделением является В. В. Овчинникова и специалистом по социальной работе – Наталья Васильевна Чупрова. Основной костяк организации – это, конечно же, социальные работники, на сегодняшний день их 30, и занимаются они, как правило, социальным обслуживанием на дому нуждающихся в помощи и уходе, а это 224 человека.
По словам Виктории Валерьевны, изначально гражданину, которому требуется социальный работник, необходимо обращаться в Центр социальной защиты населения. Там на нуждающегося составляют индивидуальную программу, затем выезжают к нему на дом, проводят типизацию, после чего результаты уже предоставляются в Центр «Доверие», и они, в свою очередь, начинают этого гражданина обслуживать.
Надежду Петровановну Кислякову, социального работника с 15-летним стажем, любят, уважают и очень ждут её протеже, которым она помогает и делом, и словом. Рабочий день длится с 8.30 до 17.00 без перерыва на обед. На обслуживании у неё восемь человек, двое из которых лежачие (для них готовит еду на целый день). Каждый четверг своих подопечных она моет в бане, а по пятницам проводит в домах комплексные уборки. Как рассказывает женщина, работа у неё сложная, требующая полной отдачи, с каждым пожилым человеком надо обсудить насущные дела, померять ему давление, узнать, как самочувствие, если оно ухудшилось, вызвать скорую помощь, чтобы не упустить время. Надежда Петровановна не раз сталкивалась с тем, что старики закрывали дверь изнутри и самостоятельно открыть её не могли, приходилось вызывать полицию, скорую и МЧС.
Ирина Филипповна Лыюрова работает социальным работником уже 22 года. Поход в магазин за покупками или за лекарствами в аптеку, за рецептом в больницу, оплата по счетам за коммунальные услуги, уборка в жилых помещениях, стирка и глажка белья – это далеко не полный список дел, которыми занимается женщина. Как говорит Ирина Филипповна, в официальном перечне услуг нет такой – «Выслушать всё, что наболело», но без этого не обходится ни один визит к пожилым людям. Многим из них, кроме как соцработнику, излить душу попросту некому. Необходимо оказывать санитарно-гигиеническую помощь независимо от того, женщина это или мужчина, неловкости и смущения тут быть не должно. «Иногда приходится навещать подопечных и в выходные, и ночью – они могут позвонить в любое время, ведь ситуации бывают разные».
Заместитель отделения №3 с. Усть-Цильма Виктория Валерьевна Овчинникова с состраданием и добродушием отзывается об одиноких и немощных стариках, ведь работники социальной службы часто становятся для них самыми близкими, дорогими, почти родными людьми.
Стоит отметить, что в 2022 году при АНО ЦСОН «Доверие» открылся «Санаторий на дому» и на бесплатной основе по заполненному договору сотрудники дают в пользование на полгода средства реабилитации для граждан: тренажёры для рук и ног, устройство для релаксации (счёты с шипами для ног), аппликатор (коврик массажный), электрогрелку для ног, массажную накидку. Проект реализуется за счёт гранта Главы РК из фонда Президентских грантов. Также в учреждении имеется платный пункт проката технических средств – это кресло-коляска для инвалидов, трость, ходунки, кресло-туалет, прикроватный стол, скандинавские палки, противопролежневый матрас, сиденье и стул для ванны, функциональная кровать и рециркулярный облучатель.
Некоторые пожилые люди по дому ещё могут управляться самостоятельно, а вот с уборкой территории от снега и заносом дров домой возникают трудности, да и, как правило, накапливается немало хозяйственных дел именно для мужских рук, владеющих топором, пилой, молотком и прочими инструментами. На такой случай к ним приезжает социальный работник Е. И. Пичугов, который работает в данной отрасли 12 лет. Как говорит В. В. Овчинникова, Евгений Иванович незаменимый сотрудник в их команде – отзывчивый, добрый и всегда спешит на помощь женщинам коллегам доставить пожилого человека, например, до бани. Он привозит воду, заносит в дом дрова, убирает снег... Кстати, он не единственный мужчина, который трудится в «Доверии», в Медвежке соцобслуживанием занимается Юрий Альбертович Артеев, в Уеге – Сергей Михайлович Кожевин.
Как поделилась В. В. Овчинникова, за день соцработник передвигается очень много, особенно по райцентру, поэтому некоторые специально обучились вождению машины, чтобы экономить время. Сотрудники устроены официально и имеют социальный пакет (ежегодный отпуск составляет 52 календарных дня). Также они раз в год обеспечиваются специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной защиты.
Среди социальных работников немало тех, кого в профессию привела судьба и жизненные обстоятельства, но кто остаётся в ней, тот делает это только по воле души и сердца. Поэтому случайные люди здесь не задерживаются, а профессионалы остаются на своём посту долгие годы.
Екатерина Истомина. |
