Конкурс профессионального мастерства проходил в два этапа: с 16 сентября по 4 октября проводился сбор заявок, а с 5 октября конкурсная комиссия детально изучала материалы участников. Итоговое заседание жюри состоялось 17 октября, во время которого члены комиссии пообщались с конкурсантами по видеосвязи.
По общему признанию жюри, коллективы многофункциональных центров приятно удивили их интересными заявками, оригинальными и грамотными взглядами на перспективы развития сети МФЦ, высоким уровнем удовлетворённости заявителей и качеством предоставления государственных услуг. По мнению комиссии, положительные отзывы граждан о работе центров и отдельных экспертов, как в Сыктывкаре, так и в отдалённых районах Коми, говорят о востребованности и эффективности всей системы «одного окна» в республике.
По версии пользователей «ВКонтакте» «Лучшим МФЦ Коми» стал центр «Мои Документы» г. Печоры, а по сумме оценок конкурсной комиссии – центр села Выльгорт. За нестандартный подход в подготовке заявок конкурсная комиссия выделила коллектив Усть-Цилемского МФЦ – третье место в республике. А за реализацию проекта по предоставлению госуслуг на коми языке членами жюри был особо отмечен коллектив Ижемского территориального отдела.
По словам руководителя Усть-Цилемского МФЦ Елены Николаевны Семёновой, самое сложное в работе её коллег – выездное обслуживание в труднодоступные поселения. Для выезда к заявителям экспертам Усть-Цильмы иногда приходится пересекать три реки, добираясь до места на лодках и вездеходах.
«Лучшим универсальным специалистом» признана эксперт флагманского центра «Мои Документы» в Сыктывкаре Анастасия Войтик. Она получила самые высокие оценки конкурсной комиссии.
Также фаворитами конкурса стали Анастасия Прокопенко из Усть-Цильмы и сыктывкарец Павел Пашнин.
Полина Анатольевна Хозяинова, старший эксперт Усть-Цилемского территориального отдела поделилась с редакцией «Красной Печоры»: «Наш коллектив к конкурсу сумел подготовиться за 10 дней. Анастасия Прокопенко лидирует среди экспертов нашего центра. Она очень быстро включилась в работу, поэтому ни у кого из нас не возникло никаких вопросов, когда её кандидатуру выдвинули для участия в конкурсе на звание «Лучший универсальный специалист».
Победители регионального конкурса «Лучший МФЦ» представят Республику Коми на всероссийском этапе, который стартует в начале ноября. Его итоги станут известны весной 2020 года.
Татьяна Дуркина. | 