Разъясните сложившуюся ситуацию по поступлению некачественной питьевой воды. Есть ли возможность положительно решить вопрос по работе водоразборных колонок в указанных местах?».
В ответе за подписью директора Усть-Цилемского филиала акционерного общества «Коми тепловая компания» А. В. Поздеева разъясняется следующее: «Вся центральная система холодного водоснабжения «закольцована» и вода из одного источника подаётся потребителям и через водопроводную сеть, и через водоразборные колонки. То есть потребителям подаётся одна и та же вода.
Поступление к потребителям воды, не соответствующей требованиям СаНпиН 2.1.4.1074 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения», может быть связано с внеплановыми остановками центрального водопровода, которые могут возникать как в случае аварийных ситуаций на самом водопроводе, так и в случае кратковременных перебоев в поставке электроэнергии.
После устранения причин остановки центрального водопровода при последующей подаче воды в магистраль может возникать эффект гидропневматической промывки с поднятием накопившихся осадков, вследствие чего к потребителям некоторое время может поступать некачественная питьевая вода. Для устранения указанных последствий представителями филиала проводится внеплановая промывка магистрального водопровода.
В таких случаях рекомендуем некоторое время пропускать воду, поскольку ветка потребителей является тупиковой, в ней нет достаточной циркуляции воды, и она может застаиваться.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку производится на основании соответствующего договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого исполнителем с потребителем. Договор водоснабжения является публичным договором.
В соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ, публичным договором признаётся договор, заключённый коммерческой организацией и устанавливающий её обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
В соответствии со ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся, признаётся офертой (публичная оферта).
Акцептом признаётся ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (ст. 438 ГК РФ).
В соответствии со ст. 433 ГК РФ договор признаётся заключённым в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта.
Непосредственно перед закрытием водоразборных колонок проводился анализ на наличие потребителей у каждой водоразборной колонки, в адрес граждан направлялись предложения о заключении договоров, в том числе путём размещения соответствующих объявлений. Учитывался и факт подключения к центральной системе холодного водоснабжения. При отсутствии обращения от граждан для заключения договоров на водоснабжение из водоразборной колонки, то есть при отсутствии потребителей, водоразборная колонка закрывалась.
Граждане самостоятельно определяют необходимость вступления в те или иные отношения. Понуждение к заключению договора не допускается».
Дежурил Павел Дуркин. | 