Вы вошли как Гость
Группа "Гости"Приветствую Вас Гость!
Среда, 12.12.2018, 17:23
Главная | Мой профиль | Регистрация Выход | Вход | RSS

Статистика


Онлайн всего: 3
Гостей: 3
Пользователей: 0

...

Год культуры-2018

Подписка-онлайн

...

Вход на сайт

Поиск

Госуслуги

Госуслуги

Госуслуги

Каталог статей

Главная » Статьи » ЖКХ

Кто защитит права потребителя в сфере ЖКХ?

Поступило достаточно много вопросов от граждан, обеспокоенных различными жизненными ситуациями и возникающими проблемами в сфере деятельности ЖКХ. Присутствовавший житель многоквартирного дома №22 в Новом квартале озвучил проблему (с июля месяца) плохого качества поступающей холодной воды и отсутствия должного напора при её подаче. В августе на приёме устно обращались к руководству АО «КТК», но проблема до сих пор не решена. 
Жалоба на качество поступающей в квартиры холодной воды с запахом канализации прозвучала и от жителей дома №28 (Новый квартал).
Обитателей дома №38 по улице Новый квартал интересует вопрос: «В какую организацию обращаться для замера низкой температуры воздуха в квартирах? Оплата за подачу тепла растёт, а качество услуги не улучшается. Квартиры утеплены, а проблема остаётся. Как её решать?».
Прозвучал и заинтересовал поступивший вопрос: «В какую организацию обращаться с проблемой борьбы с домовыми муравьями и другими вредными насекомыми?».
Из Журавского поступило два вопроса: первый – «О плохом качестве поступающей питьевой воды и причине бездействия установленного ранее оборудования по её очистке»; второй – «О затянувшемся ремонте многоквартирных домов, нарушенных подходов к домам и подъездам, с выводом – о ненадлежащем контроле со стороны контролирующих органов и должностных лиц».
Члены экспертного совета обратили внимание на отсутствие должной информации и поступающей массе вопросов от граждан по запланированному нововведению – правилам предоставления услуги по сбору твёрдых коммунальных отходов и высокой оплате за неё, счета за которую будут выставляться с 1 ноября. Какая организация будет это делать: региональный оператор ООО «Ухтажилфонд» или ООО «Служба заказчика»? Начисление будет проводиться на жильцов или зарегистрированных по месту проживания? Как будут защищены граждане льготной категории? Каким будет порядок сбора ТКО от частного сектора и многоквартирных домов? А также масса других неясных моментов по этому нововведению. Данная тема обсуждалась на уровне правительства Республики Коми в августе месяце. Но где решения, кто их доведёт до населения?
Вероятно, по этим причинам только на часть прозвучавших вопросов получены ответы от участников «Прямой линии». Это достаточно сложное направление деятельности – защита прав потребителей в сфере ЖКХ. 
Павел Дуркин.

Категория: ЖКХ | Добавил: marsemjina1980 (07.11.2018)
Просмотров: 89 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]