На территории нашего муниципалитета эти функции выполняет автономная некоммерческая организация Межрайонный центр социального обслуживания населения «Доверие», объединивший два соседствующих района – Ижемский и Усть-Цилемский. В структуре организации три отделения социального обслуживания на дому – два в Ижемском районе и одно – в Усть-Цилемском. Всего «Доверием» обслуживается 51 населённый пункт.
Совсем недавно, после получения диплома Сыктывкарского государственного университета им. Питирима Сорокина, по специальности «социальная работа», к обязанностям заведующего отделением в Усть-Цильме приступила молодой специалист – Эльвира Андреевна Чупрова, ей всего 23 года. Она возглавила коллектив, в котором трудятся 34 человека. Теперь ей вместе со специалистом – Татьяной Васильевной Кисляковой, предстоит решать все организационные вопросы, обеспечивая непрерывный процесс социального обслуживания 207 пожилых граждан в Усть-Цилемском районе.
В центре «Доверие» работают в основном женщины. К ним предъявляются особые требования: внешний вид, тембр голоса, отличительная манера общения. Ведь на их плечи ложатся обязанности, которые не каждый способен выполнить. Эту работу нужно делать с особенным терпением и тактом, отметая настроение, брезгливость, раздражение, грубость. За годы существования системы время расставило всё по своим местам. В социальной службе остались лишь те, кто пришёл сюда по призванию сердца, из чувства сострадания и огромной любви к людям, кто остался верен однажды выбранной профессии. Пожилые люди доверяют им самые важные документы, деньги, ценности. Порой, только социальный работник знает места, где давно хранятся колечко, подаренное супругом, или серьги – родной дочерью, живущей очень далеко, где дожидаются своего часа, приготовленные в последний путь, вещи. Ни единожды вместе с соцработником пожилые люди пересматривают фотографии в семейном альбоме, вспоминая со слезами на глазах, радостные и горестные моменты своей жизни. Соцработниками изучены гастрономические вкусы тех, для кого покупаются и доставляются продукты. Даже борщ для каждого надо сварить по-разному, учитывая состояние здоровья, возрастные особенности и национальную принадлежность.
Профессиональная деятельность сотрудника социальной службы изо дня в день заключается в таких, казалось бы, несложных делах, как искупать своего подопечного, провести гигиенические процедуры, переодеть, причесать, заботясь об элементарных человеческих потребностях, и не всегда в комфортной обстановке, так как многие из обслуживаемых центром «Доверие» живут в неблагоустроенном жилье. Вместе с пожилыми людьми соцработнику необходимо посетить врача, при этом провести с ними рядом ни один час, помогая передвигаться. Не забыть поздравить с днём рождения, Днём Победы, Пасхой и другими праздниками – это не обязанность, а духовная норма в их отношениях. Помнить вместе с пожилыми людьми об ушедших в мир иной родственниках и вместе соблюдать все полагающиеся для этого ритуалы.
Можно ли делать всё это, не ощущая человеческой близости, не испытывая к пожилому родственных чувств? Нет! Социальному работнику одно сердце надо поделить на всех, причём поровну, не обидев ни одного из своих подопечных. Да и на свою семью чтобы тепла хватило.
Назовём имена тех, кто составляет «золотое кадровое ядро» нашей организации в Усть-Цилемском районе – это социальные работники, проработавшие более 10 лет, – Ирина Филипповна Лыюрова, Вера Ивановна Гернер и Надежда Петровановна Кислякова (с. Усть-Цильма), Ирина Петровна Чупрова (д. Карпушевка), Елена Федоровна Безумова (с. Окунёв Нос), Сюзанна Леонтьевна Носова (п. Синегорье), Светлана Валерьяновна Бобрецова (с. Замежная), Ирина Садофеевна Герасимова (пст. Новый Бор), более 8 лет – Любовь Ивановна Семёнова (д. Черногорская).
Труд социального работника не прост. Душевный подход и уважение к пожилым людям делает этих женщин незаменимыми в работе. В адрес сотрудников нашего Центра приходят благодарственные письма, поступают телефонные звонки со словами признательности от родственников и от людей, находящихся на обслуживании. Это подтверждение признания деятельности организации.
Материал для публикации направлен АНО Межрайонный центр социального обслуживания населения «Доверие».
К печати подготовила Татьяна Дуркина. |
